Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14-04-2026

Chez ZURI, la protection de votre vie privée est au cœur de notre engagement. Cette politique explique comment nous traitons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de livraison.

1. Informations que nous collectons

Pour assurer la livraison de vos produits, nous collectons les informations suivantes :

  • Identité : Nom et prénom.

  • Coordonnées : Adresse de livraison précise (à Québec), adresse courriel et numéro de téléphone.

  • Paiement : Les transactions sont traitées de façon sécurisée par Shopify (ZURI ne stocke jamais vos numéros de carte de crédit).

  • Données de navigation : Adresse IP et témoins (cookies) pour améliorer votre expérience sur notre site.

2. Utilisation de vos données

Vos informations ne sont utilisées que pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Communiquer avec vous par SMS ou courriel concernant le statut de votre livraison.

  • Améliorer nos services et notre sélection de produits chez nos partenaires.

  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Partage des informations

ZURI ne vend jamais vos données. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec :

  • Nos Marchands Partenaires (ex: Epiafrica, Jaël) : Ils reçoivent votre nom et la liste des produits pour préparer votre commande.

  • Nos Livreurs : Ils reçoivent votre nom, adresse et téléphone pour effectuer la remise des produits.

  • Nos Fournisseurs de Services : Shopify (plateforme), Shipturtle (gestion des vendeurs) et nos outils de paiement.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés (SSL) pour protéger vos échanges sur notre site. L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés et partenaires qui en ont besoin pour exécuter leur mission.

5. Vos droits (Loi 25 - Québec)

Conformément aux lois québécoises, vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Demander la correction de données inexactes.

  • Demander la suppression de vos données de notre base de données.

  • Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

6. Contact

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels : ZURI

info@zuriquebec.ca